Administrativo/a - Call Center. Oficinas Talavera de la Reina
Somos la compañía líder en el sector óptico con mayor cuota de mercado en España. Contamos con 40 años de experiencia y, actualmente, somos más de 300 socios y colaboradores.
En Multiópticas seguimos creciendo y queremos incorporar un/a Administrativo/a para nuestro Departamento de Call Center en nuestras oficinas de Talavera. Buscamos una persona organizada, comunicativa y con ganas de formar parte de un equipo dinámico y cercano.
¿Cuál será tu misión?
Serás una pieza clave en el día a día del Call Center, apoyando la gestión administrativa y asegurando una atención telefónica eficaz y de calidad a nuestros clientes.
¿Qué harás en tu día a día?
Atención telefónica a clientes y gestión de llamadas.
Organización, confirmación y seguimiento de citas.
Introducción y actualización de datos en nuestros sistemas.
Apoyo administrativo al equipo del Call Center.
Resolución y seguimiento de incidencias .
Gestión y archivo de documentación.
Colaboración con otros departamentos cuando sea necesario.
¿Qué buscamos?
Formación en Administración, Gestión o similar.
Experiencia previa en puestos administrativos y/o call center (valorable).
Buen manejo de herramientas informáticas (Office).
Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente.
Persona organizada, responsable y con actitud positiva.
Valoramos especialmente:
Capacidad de trabajo en equipo.
Proactividad y ganas de aprender.
Adaptabilidad y buena gestión del tiempo.
¿Qué ofrecemos?
Jornada completa en horario partido de lunes a viernes.
Un sábado cada dos meses, solo en horario de mañana.
Incorporación a una empresa sólida, reconocida y en constante crecimiento.
Buen ambiente de trabajo y equipo colaborativo.
Estabilidad y desarrollo profesional dentro de la compañía.
Si te gusta el trato con las personas, eres organizado/a y quieres crecer con nosotros, ¡te estamos esperando!
En Multiópticas apostamos por el talento, el compromiso y el desarrollo profesional, en un entorno que valora la diversidad y promueve la inclusión. Si quieres tener un impacto positivo en la salud visual de cientos de personas, crecer junto a un equipo de referencia y sentirte valorado/a cada día, te invitamos a formar parte de nuestro equipo, sin importar tu identidad o antecedentes. ¡Esperamos tu candidatura!
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Acerca de Multiópticas
Movilidad Interna en el Portal de Empleo
Impulsamos la movilidad interna para seguir creciendo juntos.
¿Estás valorando un cambio de residencia y te gustaría seguir creciendo dentro de Multiópticas?
Hemos habilitado una nueva sección en el portal de empleo para facilitar la movilidad interna dentro de nuestra red.
Si por motivos personales necesitas cambiar de ubicación, ahora puedes solicitar tu traslado de forma coordinada, ágil y transparente.
¿Cómo funciona?
1. Informa primero a tu responsable directo.
2. Una vez el responsable apruebe tu solicitud, aplica aquí
3. Sede Central coordinará la solicitud con la óptica correspondiente.
Este nuevo espacio refuerza nuestro compromiso con el talento interno, ofreciendo oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de la red Multiópticas.
¿Ya trabajas en Multiópticas?
Ayúdanos a encontrar a tu próximo compañero/a.